隐私与 Cookie 政策
Cookie及隐私声明
网站域名：milos-home.com
运营主体：东莞市米洛思家具有限公司
统一社会信用代码：91441900MAEUU94DX9
注册地址：广东省东莞市沙田镇港口大道沙田段120号102室
更新生效日期：2026年07月03日
前言
保护您的隐私是东莞市米洛思家具有限公司（下文简称“米洛思家居”“我们”）的核心经营准则。本隐私与Cookie政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《民法典》制定，同时面向海外访问用户兼容欧盟GDPR（EU 679/2016）第13、14条合规要求，适用于所有访问milos-home.com电脑端、移动端官网的访客（下称“您”）。
本文完整公示网站收集、存储、使用、传输、销毁个人信息的全部规则，清晰告知数据处理范围与使用目的，保障您在知情、自愿前提下授权数据处理。网站留言、经销商注册、新品订阅、展厅预约等功能设有独立专项告知，填写信息前您可先行查阅。所有个人信息处理严格遵循合法、正当、透明、最小必要、限期留存、全程保密六大原则。
目录
1. 数据控制主体信息
2.1 网站自动采集的浏览日志数据
2.2 您主动提交的表单信息
2.3 经销商/设计师/媒体合作注册资料
3. 个人信息处理合法用途
4. 数据处理法律依据、信息提交自愿说明
5. 个人信息接收方与第三方数据处理服务商
6. 自动化用户画像与算法决策说明
7. 个人信息跨境传输规则
8. 个人信息存储留存期限
9. 信息主体享有的法定隐私权利
10. 隐私咨询、权利行使、投诉联络渠道
11. Cookie完整专项政策
11.1 Cookie基础说明
11.2 Cookie分类明细（表格）
12. 社交分享插件数据说明
13. 网站安全防护（含腾讯云EdgeOne安全加速说明）
14. 未成年人访问规范
15. 适用管辖法律
16. 政策修订与更新公示规则
1. 数据控制主体信息
数据责任主体：东莞市米洛思家具有限公司
统一社会信用代码：91441900MAEUU94DX9
工商注册地址：广东省东莞市沙田镇港口大道沙田段120号102室
官方网站：milos-home.com
隐私合规对接服务商完整名单存放于公司注册地址，您可发送邮件申请查阅。
2. 我们收集的个人信息类型
个人信息处理包含收集、存储、编辑、查阅、使用、对外提供、限制、删除、销毁等全部操作。我们仅采集可识别自然人身份的最小范围信息，分为三类：
2.1 网站自动采集的浏览日志数据
您访问网站时，由腾讯云EdgeOne边缘安全加速平台与网站服务器自动记录，不会主动绑定自然人身份，但可结合设备标识识别异常访问：
- 访客IP地址、访问地域、浏览器型号、设备操作系统、设备分辨率；
- 访问页面URL、进入/离开时间、页面停留时长、页面跳转路径、接口响应状态；
- EdgeOne安全校验数据：人机验证记录、访问风险评分、节点访问日志、防爬虫校验标识。
使用目的：保障网站稳定访问、识别恶意攻击、拦截爬虫与CC攻击、故障排查；访问日志留存到期后自动清除，仅司法、监管机关办案调取时可提供留存记录。
2.2 您主动提交的表单信息
您通过网站表单、在线客服、预约窗口自主填写提交：
- 联系我们咨询留言表单；
- 新品、促销资讯邮件订阅；
- 线下展厅、上门量尺预约；
- 人才招聘简历投递。
营销类资讯推送需您单独勾选明示同意，可随时撤回授权。
2.3 经销商/设计师/媒体合作注册资料
官网专业渠道注册功能仅采集业务必需信息，标*为必填项，缺失则无法完成账号创建：
必填项：姓名、电子邮箱、企业名称、国家/城市详细地址、联系电话
分角色补充采集：
- 经销商：门店地址、经营品类；
- 设计师：从业年限、设计领域；
- 媒体：平台名称、岗位身份。
若您提交第三方人员信息注册，需自行确保已取得对方合法授权，米洛思家居不承担第三方信息侵权责任。我方不会擅自对外公开、扩散注册用户资料。
3. 个人信息处理合法用途
仅基于合规授权使用收集的信息，范围限定如下：
- 依托腾讯云EdgeOne边缘节点保障网站页面加载、功能正常访问、网络安全防护；
- 响应您的产品咨询、展厅预约、样品申请、售后答疑；
- 经销商/设计师账号开通、权限管理、商务合作对接、订单沟通；
- 履行工商、财税、劳动用工相关法定义务；
- 经您单独授权后，通过邮件、私信推送新品、活动、客户调研内容；
- 网站运维、页面性能优化、访问行为匿名统计、漏洞安全巡检；
- 商务合同履约、线下合作落地、售后跟进服务。
4. 数据处理法律依据、信息提交自愿说明
- 网站浏览、在线咨询、账户注册数据处理：依据《个人信息保护法》第十三条，属于履行双方咨询、商务服务的必要条件；信息提交自愿，标*必填项缺失将无法使用对应功能。
- 财税、法务档案留存：属于法定义务，信息产生后必须依法保存，不可申请删除。
- 营销资讯推送：必须获取您独立、明确勾选同意；授权可随时撤回，撤回不影响此前已完成的合法数据处理，且不影响网站基础浏览功能。
如需取消营销推送，可发邮件至privacy@milos-home.com申请。
5. 个人信息接收方与第三方数据处理服务商
仅以下主体可在最小必要范围内接触您的信息，全部第三方均签署数据保密协议，禁止超范围泄露、使用数据：
- 米洛思家居内部授权客服、商务、运维、财务工作人员；
- 云服务与安全服务商：腾讯云EdgeOne边缘安全加速平台（提供CDN加速、DDoS防护、人机验证、访问日志存储服务）；
- 配套第三方：网站开发服务商、邮件推送平台、在线客服系统、数据统计工具；
- 商务合作方：线下展厅、物流、设计服务商（仅您主动发起商务对接时共享必要联络信息）；
- 公安、市场监管、法院等法定有权机关（依据法定文书调取）。
您可发送隐私邮箱索取全部第三方数据处理服务商完整清单。
6. 自动化用户画像与算法决策说明
本网站不开展纯自动化商业算法决策，不会基于访客数据自动划分客户等级、差异化定价；仅通过EdgeOne进行匿名安全风险判定，无定向用户画像建模行为。
7. 个人信息跨境传输规则
1. 国内访客：所有用户数据、访问日志统一存储于中国大陆境内腾讯云服务器，无未经授权跨境传输行为；
2. 海外经销商、境外设计师访客：仅取得您单独书面授权，或法律法规强制要求时，方可将业务资料传输至海外合作方，全程签署跨境数据传输合规协议，遵守当地数据保护法规。
8. 个人信息存储留存期限
- EdgeOne访问日志、网站浏览记录：7天自动清除；
- 咨询留言、展厅预约信息：业务沟通完毕后留存3年，到期自动删除；
- 经销商/设计师注册账户数据：合作存续期持续保存；合作终止后按商事法规留存5年；
- 财税、法务档案：按照国家法定档案保管年限长期留存；
- 营销推送授权记录：保留至您主动撤回同意，最长不超过5年；
- Cookie存储时效详见11.2章节Cookie分类明细（表格）。
您可登录个人账户更新信息，或联系隐私邮箱申请更正、清理个人资料。
9. 信息主体享有的法定隐私权利
依据《个人信息保护法》及欧盟GDPR，您行使以下全部权利免费，我方核验身份后15个工作日内办结：
a) 查阅权：确认我方处理您信息的全部细节，包含用途、数据类型、接收服务商、存储周期；
b) 更正补充权：修正账户内错误姓名、电话、地址，补充缺失联络资料；
c) 删除权（遗忘权），满足任一条件即可申请删除：
1. 您撤回营销、Cookie、数据处理授权；
2. 信息已完成收集时约定的使用目的；
3. 数据存在非法处理情形；
4. 法律法规要求强制删除；
d) 限制处理权：可申请临时暂停数据处理，适用于信息核验、维权取证场景；
e) 数据携带权：申请通用可读格式导出您提交的全部个人信息；
f) 反对处理权：可拒绝基于企业合法利益开展的匿名统计、营销推送；
g) 撤回同意权：随时撤销Cookie、营销、跨境传输等授权；
h) 投诉举报权：权益受损可向网信、市场监管部门提交投诉。
您提交更正、删除申请后，我方将同步通知所有第三方服务商同步执行。
10. 隐私咨询、权利行使、投诉联络渠道
纸质信函收件地址：广东省东莞市沙田镇港口大道沙田段120号102室 东莞市米洛思家具有限公司 数据合规负责人收
隐私专用邮箱：privacy@milos-home.com
客服咨询渠道：官网在线客服窗口
11. Cookie完整专项政策
11.1 Cookie基础说明
为保障网站流畅访问、安全校验、个性化浏览体验，本网站使用Cookie、本地存储、IndexedDB等同类本地存储技术。本章为独立Cookie政策，对应页面地址：https://milos-home.com/cn/cookie_privacy_policy。
Cookie是网站下发至您设备的小型文本文件；仅必要类Cookie默认启用，偏好、统计、营销类Cookie必须经您主动勾选同意后方可存储。您可随时修改、撤回全部Cookie授权。
Cookie授权仅适用于域名milos-home.com，授权记录永久留存，页面底部设置「更改Cookie同意」快捷按钮，支持四种选择：全部拒绝、仅保留必要Cookie、自定义分类勾选、全部允许。
11.2 Cookie分类明细（表格）
必要的（6）
必要的cookie能够通过启用诸如网页导航和访问网站的安全领域等基本功能以使网站可用。若没有这些cookie，网站将无法恰当运行。
偏好设置（2）
偏好cookie允许网站记住会改变网站行为或外观的信息，例如您的首选语言或所在地区。
统计分析（3）
统计cookie帮助网站所有者了解访客如何与网站互动，匿名收集和报告信息。
营销推广（2）
营销cookie用于跨网站追踪访客，目的是展示与该访客相关且有吸引力的广告，用于新品与活动精准推广。
12. 社交分享插件数据说明
官网页面嵌入微信、小红书、Facebook、Instagram、Pinterest分享按钮，点击图标将跳转对应社交平台。
点击分享后由第三方社交平台自主采集设备与浏览数据，相关处理行为受该平台自身隐私政策约束；米洛思家居不会主动上传您的个人信息至社交平台，仅同步您主动打开的产品页面链接。
13. 网站安全防护（含腾讯云EdgeOne安全加速说明）
我方严格依照《网络安全法》《个人信息保护法》搭建多层安全防护体系：
- 全站启用HTTPS加密传输，依托腾讯云EdgeOne边缘安全加速平台提供DDoS防护、CC攻击拦截、恶意IP封禁、网页篡改防护、人机验证安全能力；
- 用户表单、账户信息在腾讯云国内服务器加密存储；
- 企业内部员工数据分级权限管控，离职人员即时回收访问权限；
- 定期开展网站漏洞巡检、EdgeOne安全策略更新；
- 所有第三方服务商签订数据安全保密协议，每年开展合规审计。
互联网传输无法实现绝对安全，若您发现信息泄露风险，可立即联系隐私专用邮箱处理；发生批量信息泄露时，我方将第一时间阻断风险，并按法规告知用户与监管部门。
14. 未成年人访问规范
本网站面向成年消费者、家具行业从业者，不面向18周岁以下未成年人提供产品、商务服务。若我方核实收到未成年人提交的个人信息，将立即完整删除全部相关数据。监护人发现未成年人未经许可提交信息，可发邮件申请清理资料。
15. 适用管辖法律
本政策优先适用中华人民共和国《个人信息保护法》《网络安全法》《民法典》；境外访客同步适用欧盟GDPR条例，若条款存在冲突，以属地强制法律法规为准。
16. 政策修订与更新公示规则
米洛思家居可依据法律法规更新、网站功能迭代、云服务商（腾讯云EdgeOne）服务调整修订本政策全部或部分内容。政策更新后将在https://milos-home.com/cn/cookie_privacy_policy页面置顶公示，同步更新页面生效日期；公示后继续访问网站即代表您接受新版条款。建议您定期查阅本页面，获取最新隐私规则。