プライバシー・Cookieポリシー
Cookie・プライバシーに関する声明
ウェブサイトのドメイン：milos-home.com
運営会社：Dongguan Milos Furniture Co., Ltd.
統一社会信用コード：91441900MAEUU94DX9
登記住所：中国広東省東莞市沙田鎮港口大道沙田区間120号102室
更新・施行日：2026年7月3日
はじめに
プライバシーの保護は、Dongguan Milos Furniture Co., Ltd.（以下「MILOS」または「当社」）の基本的な経営原則です。本プライバシー・Cookieポリシーは、中華人民共和国の個人情報保護法、サイバーセキュリティ法および民法典に基づいて定め、海外からの訪問者についてはEU GDPR（EU 679/2016）第13条・第14条の情報提供要件にも対応しています。milos-home.comのパソコン版・モバイル版公式サイトを利用するすべての訪問者（以下「お客様」）に適用されます。
本書では、個人情報の収集、保存、利用、移転、廃棄に関するすべての規則を公開し、処理範囲と利用目的を明確に示すことで、お客様が内容を理解したうえで自発的に処理を許可できるようにしています。お問い合わせ、販売店登録、新製品情報の購読、ショールーム予約などには個別の案内があり、情報を入力する前に確認できます。すべての個人情報処理は、適法性、正当性、透明性、必要最小限の収集、保存期間の制限、一貫した機密保持という六つの原則に厳格に従います。
目次
1. データ管理者に関する情報
2.1 自動的に収集される閲覧ログ
2.2 フォームから提供される情報
2.3 販売店・デザイナー・メディア関係者の登録情報
3. 個人情報の適法な利用目的
4. 処理の法的根拠と情報提供の任意性
5. 個人情報の提供先と外部のデータ処理事業者
6. 自動プロファイリングとアルゴリズムによる意思決定
7. 個人情報の越境移転に関する規則
8. 個人情報の保存期間
9. 情報主体の法定プライバシー権
10. プライバシー相談・権利行使・苦情の窓口
11. Cookieに関する詳細ポリシー
11.1 Cookieの基本情報
11.2 Cookieの分類と詳細（表）
12. ソーシャル共有機能のデータについて
13. サイトの安全対策（Tencent Cloud EdgeOneを含む）
14. 未成年者の利用について
15. 準拠法
16. ポリシーの改訂と更新の公表
1. データ管理者に関する情報
データ管理者：Dongguan Milos Furniture Co., Ltd.
統一社会信用コード：91441900MAEUU94DX9
登記住所：中国広東省東莞市沙田鎮港口大道沙田区間120号102室
公式ウェブサイト：milos-home.com
プライバシーコンプライアンスに関するサービス提供事業者の一覧は、当社の登記住所で保管しています。閲覧はメールでお申し込みいただけます。
2. 収集する個人情報の種類
個人情報の処理には、収集、保存、編集、閲覧、利用、外部提供、制限、削除、廃棄などのすべての操作が含まれます。当社は自然人の特定につながる情報を必要最小限の範囲で収集し、次の三つに分類します。
2.1 自動的に収集される閲覧ログ
お客様がサイトを訪問した際、エッジセキュリティ・高速化プラットフォームTencent Cloud EdgeOneとウェブサーバーが情報を自動記録します。個人の身元との積極的な紐付けは行いませんが、端末識別子と組み合わせて異常なアクセスを検知することがあります。
- IPアドレス、アクセス地域、ブラウザーの種類、端末のOS、画面解像度。
- 閲覧ページのURL、アクセス開始・終了時刻、滞在時間、ページ間の移動経路、インターフェースの応答状態。
- EdgeOneのセキュリティ検証データ：人間・ボット判定の記録、アクセスリスクの評価、ノードのアクセスログ、クローラー対策の検証識別子。
利用目的は、安定したサイト利用の確保、不正な攻撃の検知、クローラーやCC攻撃の遮断、障害調査です。アクセスログは保存期間が終了すると自動削除されます。保存中の記録は、司法機関または監督当局が事件の調査のために求めた場合に限り提供します。
2.2 フォームから提供される情報
サイトのフォーム、オンライン窓口、予約画面から、お客様が自発的に入力・送信する情報です。
- お問い合わせフォームからのご相談。
- 新製品・キャンペーン情報のメール購読。
- ショールーム来場・訪問採寸のご予約。
- 採用応募書類の提出。
マーケティング情報の配信には、専用のチェック欄での明示的な同意が必要です。同意はいつでも撤回できます。
2.3 販売店・デザイナー・メディア関係者の登録情報
公式サイトの専門事業者向け登録では、業務に必要な情報のみを収集します。*印は必須項目で、未入力の場合はアカウントを作成できません。
必須項目：氏名、メールアドレス、会社名、国・都市を含む詳しい住所、電話番号
登録区分に応じて追加収集する情報：
- 販売店：店舗住所、取扱品目。
- デザイナー：経験年数、デザイン分野。
- メディア関係者：媒体名、担当職務。
第三者の情報を登録のために提供する場合は、その方から適法な許可を得ていることをお客様の責任で確認してください。MILOSは第三者の情報に関する権利侵害について責任を負いません。当社は登録者の情報を無断で公開・拡散しません。
3. 個人情報の適法な利用目的
収集した情報は適法な許可に基づき、次の範囲内でのみ利用します。
- Tencent Cloud EdgeOneのエッジノードによるページ表示、機能の正常な利用、ネットワークの安全確保。
- 製品のご相談、ショールーム予約、サンプルのお申し込み、アフターサービスに関するご質問への対応。
- 販売店・デザイナーのアカウント開設、権限管理、業務提携、注文に関する連絡。
- 事業、財務、税務、雇用に関する法的義務の履行。
- 個別の同意を得たうえでの、新製品、イベント、お客様アンケートに関するメール・個別メッセージの配信。
- サイトの運用・保守、表示性能の改善、閲覧行動の匿名統計、脆弱性の安全点検。
- 取引契約の履行、オフラインでの協業、アフターフォロー。
4. 処理の法的根拠と情報提供の任意性
- サイト閲覧、オンライン相談、アカウント登録に伴うデータ処理は、個人情報保護法第13条に基づき、当事者間の相談・業務サービスの提供に必要なものです。情報提供は任意ですが、*印の必須項目が未入力の場合、該当機能を利用できません。
- 財務・税務・法務記録の保存は法的義務です。情報の発生後は法律に従って保管する必要があり、削除を申請することはできません。
- マーケティング配信には、独立したチェック欄での明示的な同意が必要です。同意はいつでも撤回でき、撤回前に適法に行われた処理やサイトの基本的な閲覧機能には影響しません。
マーケティング配信の停止をご希望の場合は、privacy@milos-home.com までメールでお申し出ください。
5. 個人情報の提供先と外部のデータ処理事業者
次の者だけが、必要最小限の範囲で情報にアクセスできます。すべての第三者は機密保持契約を締結し、許可された範囲を超える漏えい・利用を禁止されています。
- MILOS社内の権限を持つカスタマーサービス、営業、運用、財務担当者。
- クラウド・セキュリティ事業者：エッジセキュリティ・高速化プラットフォームTencent Cloud EdgeOne（CDN高速化、DDoS対策、人間・ボット判定、アクセスログ保存を提供）。
- 関連する第三者：サイト開発事業者、メール配信プラットフォーム、オンラインサポートシステム、統計ツール。
- 取引先：ショールーム、物流・デザイン事業者。お客様が自ら商談を開始した場合に限り、必要な連絡先を共有します。
- 公安、市場監督、裁判所などの法定権限を持つ機関が、法的文書に基づいて情報を求める場合。
外部のデータ処理事業者の一覧は、プライバシー専用メール窓口から請求できます。
6. 自動プロファイリングとアルゴリズムによる意思決定
本サイトは、完全自動化された商業上のアルゴリズムによる意思決定を行いません。訪問者のデータに基づく自動的な顧客区分や差別的な価格設定も行いません。EdgeOneは匿名のセキュリティリスク判定にのみ使用し、特定利用者を対象とするプロファイルは作成しません。
7. 個人情報の越境移転に関する規則
1. 中国国内の訪問者：利用者データとアクセスログはすべて中国本土のTencent Cloudサーバーに保存し、無断で越境移転することはありません。
2. 海外の販売店・デザイナー：個別の書面による許可を得た場合、または法令で義務付けられる場合に限り、業務資料を海外の協力先へ移転します。越境移転に関するコンプライアンス契約を締結し、現地のデータ保護法令を遵守します。
8. 個人情報の保存期間
- EdgeOneのアクセスログ・サイト閲覧記録：7日後に自動削除。
- お問い合わせ・ショールーム予約情報：業務上のやり取りが終了してから3年間保存し、その後自動削除。
- 販売店・デザイナーの登録アカウント情報：協業期間中は継続して保存し、終了後は商事法令に従って5年間保存。
- 財務・税務・法務記録：国が定める法定保存期間に従って長期保存。
- マーケティング配信の同意記録：お客様が同意を撤回するまで、最長5年間保存。
- Cookieの保存期間は、11.2の分類表をご確認ください。
個人アカウントにログインして情報を更新するか、プライバシー窓口へ訂正・削除を申請できます。
9. 情報主体の法定プライバシー権
個人情報保護法およびEU GDPRに基づき、以下の権利はすべて無料で行使できます。本人確認後、15営業日以内に対応を完了します。
a) 開示を受ける権利：利用目的、データの種類、提供先事業者、保存期間など、当社による処理の詳細を確認できます。
b) 訂正・補完を求める権利：アカウント内の誤った氏名、電話番号、住所を訂正し、不足する連絡先情報を補完できます。
c) 削除を求める権利（忘れられる権利）：次のいずれかに該当する場合、削除を申請できます。
1. マーケティング、Cookie、データ処理への同意を撤回した場合。
2. 収集時に定めた利用目的が達成された場合。
3. データが違法に処理されている場合。
4. 法令により削除が義務付けられる場合。
d) 処理の制限を求める権利：情報の確認や権利保護のための証拠確保などを目的として、データ処理の一時停止を申請できます。
e) データポータビリティの権利：提供したすべての個人情報を、一般的な読み取り可能な形式で書き出すよう申請できます。
f) 処理に異議を申し立てる権利：企業の正当な利益に基づく匿名統計やマーケティング配信を拒否できます。
g) 同意を撤回する権利：Cookie、マーケティング、越境移転などへの同意をいつでも撤回できます。
h) 苦情・申告を行う権利：権利が侵害された場合、インターネット情報管理や市場監督の当局に苦情を申し立てることができます。
訂正・削除の申請を受けた場合、すべての外部事業者にも同じ対応を行うよう通知します。
10. プライバシー相談・権利行使・苦情の窓口
郵送先：中国広東省東莞市沙田鎮港口大道沙田区間120号102室 Dongguan Milos Furniture Co., Ltd. データコンプライアンス責任者 宛
プライバシーに関する専用メールアドレス：privacy@milos-home.com
カスタマーサービス：公式サイトのオンライン窓口
11. Cookieに関する詳細ポリシー
11.1 Cookieの基本情報
円滑なアクセス、安全性の検証、個別の閲覧体験を提供するため、本サイトはCookie、ローカルストレージ、IndexedDBなどのローカル保存技術を使用します。本章は独立したCookieポリシーとして、本サイトのCookie・プライバシーページに掲載しています。
Cookieとは、サイトからお客様の端末に保存される小さなテキストファイルです。必須Cookieだけが初期設定で有効です。設定、統計、マーケティングのCookieは、お客様がチェック欄で同意した後にのみ保存します。Cookieへの同意はいつでも変更・撤回できます。
Cookieへの同意はmilos-home.comにのみ適用され、同意記録は無期限で保存します。ページ下部の「Cookieの同意を変更」ボタンでは、すべて拒否、必須のみ許可、分類ごとの選択、すべて許可の四つから選べます。
11.2 Cookieの分類と詳細（表）
必須（6）
必須Cookieは、ページの移動や保護された領域へのアクセスなど、基本機能を有効にします。これらがなければ、サイトは適切に動作しません。
設定（2）
設定Cookieは、優先言語や地域など、サイトの動作や表示に影響する情報を記憶します。
統計・分析（3）
本サイトはGoogle Analyticsを使用してアクセスを分析し、閲覧体験とサイト性能を改善します。収集するのは、ページ閲覧数やアクセス元など個人を識別できない匿名化データのみです。個人を特定できるプライバシー情報は収集・処理しません。
統計Cookieは、情報を匿名で収集・報告することで、訪問者がサイトをどのように利用しているかを運営者が把握するために役立ちます。
マーケティング（2）
マーケティングCookieは複数のサイトにわたって訪問者を追跡し、その方に関連する広告や、新製品・イベントの情報を的確に表示するために使用します。
12. ソーシャル共有機能のデータについて
公式サイトにはWeChat、Xiaohongshu、Facebook、Instagram、Pinterestの共有ボタンがあり、アイコンをクリックすると該当するプラットフォームへ移動します。
共有後の端末・閲覧データは、各ソーシャルプラットフォームが独自のプライバシーポリシーに従って収集します。MILOSがお客様の個人情報を積極的にアップロードすることはなく、お客様が自ら開いた製品ページのリンクのみを共有します。
13. サイトの安全対策（Tencent Cloud EdgeOneを含む）
中国のサイバーセキュリティ法および個人情報保護法に基づき、多層的な安全対策を整えています。
- サイト全体でHTTPS暗号化通信を採用し、エッジセキュリティ・高速化プラットフォームTencent Cloud EdgeOneによりDDoS対策、CC攻撃の遮断、不正IPアドレスのブロック、ページ改ざん防止、人とボットの判別を行います。
- フォームおよびアカウントの情報は、中国国内のTencent Cloudサーバーに暗号化して保存します。
- 社内ではデータの区分と業務に応じてアクセス権限を管理し、退職者の権限は直ちに取り消します。
- サイトの脆弱性を定期的に確認し、EdgeOneのセキュリティポリシーを更新します。
- すべての外部サービス提供者とデータの安全管理・機密保持に関する契約を締結し、毎年コンプライアンス監査を実施します。
インターネット通信の絶対的な安全性を保証することはできません。情報漏えいのおそれに気付いた場合は、直ちにプライバシー専用メールアドレスへご連絡ください。大規模な情報漏えいが発生した場合、速やかにリスクを抑制し、法令に従って利用者および監督当局へ通知します。
14. 未成年者の利用について
本サイトは成人の消費者および家具業界の関係者を対象としており、18歳未満の方に製品や商用サービスを提供するものではありません。未成年者から個人情報が送信されたことを確認した場合、関連するすべてのデータを直ちに削除します。保護者の許可なく情報が送信された場合は、メールで削除をご請求いただけます。
15. 準拠法
本ポリシーには、優先的に中華人民共和国の個人情報保護法・サイバーセキュリティ法・民法典が適用されます。海外からの訪問者にはEU一般データ保護規則（GDPR）も適用され、条項が抵触する場合は当該地域の強行法規を優先します。
16. ポリシーの改訂と更新の公表
Milos Furnitureは、法令の改正、サイト機能の更新、クラウド事業者Tencent Cloud EdgeOneのサービス変更に応じて、本ポリシーの全部または一部を改定することがあります。更新時は、このプライバシー・Cookieページの冒頭でお知らせし、施行日も更新します。公表後もサイトの利用を継続した場合は、新しい条項に同意したものとみなします。最新の内容を確認するため、定期的に本ページをご覧ください。
